El Sistema de Gestión de Seguridad Ferroviaria de Metro de Sevilla abarca todos los procesos relacionados con la seguridad en la circulación de los trenes del suburbano y establece un proceso continuo de identificación, evaluación, gestión y control de riesgos que garantiza la protección de las personas. 

Este sistema contempla la investigación y análisis de cualquier incidencia que se pueda producir en la circulación de los trenes, así como las inspecciones que aseguren la evaluación continua del cumplimiento del marco normativo y de los procedimientos vigentes relativos a la seguridad ferroviaria operacional.

Certificaciones: un compromiso con la mejora continua

Esta nueva certificación se suma a las ya existentes recibidas por AENOR según las normas UNE-EN ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de Calidad, UNE-EN ISO 14001:2015 Sistemas de Gestión Ambiental, ISO 45001:2018 Sistemas de Gestión PRL y la propia del sector UNE-EN 13816:2003 de Transporte Público de Pasajeros. El amplio conjunto de normas en las que Metro de Sevilla ha obtenido certificación refleja el compromiso con la mejora continua, tanto en relación con los sistemas de calidad propios y como con el servicio prestado.